Кашуков Андрей

Гора София. Очень красивая.

А вот зоопарк оказался так себе. Началось всё с того, что у них на сайте было написано, что они принимают карты. Наличных левов на тот момент у меня еще не было. Когда приехал туда с детьми, то оказалось, что принимают они только кэш (левы). Зоопарк находится на краю города и вокруг типичная деревня — нет ни банка, ни обменника. Нашел один обменник в 2 км от этого места, дошел до него по жаре, обменял наличные евро на левы и вернулся обратно. Но суть не в этом. В самом зоопарке животных было очень мало. Именно животных, рыб в океанариуме хватало. С чем это было связано — не знаю. Может прятались от жары. Но по факту мы ходили вдоль пустых вольеров.

Находка иллюстратора.

Наелась и спит.

Обошли весь зоопарк по кругу, выходим. Чем-то напомнил зоопарк в Пафосе.

Спросил у кассирши, какой из этих нескольких автобусных направлений позволяет доехать до станции метро. Она говорит: ‘всеки’ (любой). Посмотрел расписание — реально, любой. Все автобусы там проезжали мимо метро, чем мы с детьми и воспользовались.

Памятник Пушкину. В Лимассоле, кстати, тоже есть.

Возвращаемся обратно на Кипр, выходим на станции метро ‘Летище София’ (аэропорт).

Прилет в Софию с детьми (Светой и Мишей). Аэропорт и, что очень круто, прямо рядом с ним — метро. Не нужно искать автобус или такси, чтобы доехать до города. Мы потом везде катались на метро и это сильно экономило время. Мишка увидел метро в первый раз.

На некоторых станциях метро опускаются (когда поезд подъезжает) и поднимаются (когда он, соответственно, отъезжает) вот такие заграждения.

ЦСКА в городе везде.

Хотели тут пообедать, но они были закрыты. Позже пообедали в другом ресторане по цене в 2 раза ниже кипрского обеда.

Хлеб.

В городе много рекламы ставок.

Другой ресторан (вернее, кафе), где мы обедали. Буквально за углом здания, где жили. Цены в болгарских левах.

Пожалуй, наиболее интересное место в городе — Национальный дворец культуры. В самом центре города. Если будете в Софии — обязательно посетите.

Внимательный читатель помнит, что нас со Светой кинули с билетами, когда месяц назад мы летали в Австрию на рок-фестиваль.
Т.е. я купил 2 билета на концерт (350 евро в сумме), купил авиабилеты до Австрии, оплатил там жилье и все прочие расходы — в итоге получилось несколько сотен евро — и мы не попали на концерт группы, куда хотела Света. Они выступали 12 июня, а билеты были на 11. Организатор ответил в Facebook Messenger мне уже в Австрии, что билеты не переносятся.

Цепочка была такая — на сайте реселлера было написано, что группа выступает 11 числа, я нажал на кнопку и купил билеты на 11 (смены даты там не было), получил их по почте (это были бумажные билеты, не электронные), мы прилетели с Кипра в Вену, оттуда на поезде 11 июня поехали в Никкельсдорф, который расположен на востоке Австрии, оттуда на специальном автобусе доехали до места, где проходит фестиваль и там уже пешком дошли до самого места. Вокруг было много местных.

Когда вернулся, была затяжная переписка с их саппортом. Максимально доброжелательный и максимально тупой саппорт. Вы когда-нибудь переписывались с саппортом месяц? Я переписывался полтора, начал еще до вылета. Потому что еще на Кипре было понятно, что мы не попадаем на эту группу, но все билеты уже были куплены. Но в итоге слетали, чего уж там.

Было порядка 40 сообщений с моей стороны, где я хотел, чтобы они ответили на вопрос: почему на сайте было 11 июня, билеты нам продали на 11-е, а группа выступала 12-го. Простой вопрос, да?

Сначала они отвечали разными шаблонными сообщениями. Да кого я обманываю, последние ответы тоже были шаблонные. В этих шаблонах говорилось, что благодарят меня за обращение к ним (раз 20), что возврат денег они не могут сделать, что они сожалеют, что мои билеты верные и я попадаю на концерт (хотя на тот момент он давно прошел). Я 4 (ЧЕТЫРЕ) раза загружал фотографии билетов через их сайт. Видимо, тикет брал новый сотрудник, который не читал его историю и изучение каждый раз начиналась с самого начала. Или там была тотальная амнезия, не знаю. Каждый раз вспоминал фразу про память, как у рыбки. Перед третьей загрузкой написал, что они надо мной издеваются, после чего через 5 минут был звонок, но он сорвался. Потом, в течение нескольких дней, было еще 4 звонка, которые тоже срывались. Видимо, они не хотели платить и хотели, чтобы я сам им позвонил.
Мой кейс явно не попадал ни под один их шаблон, а голову включать они отказывались.

Пару дней назад я расписал им, какие примерные траты у меня были на эту поездку, пытаясь воззвать к их совести. Вчера позвонил индийский саппорт, с которым была длительная беседа, который часто извинялся и в итоге свалил всю вину на организаторов концерта. Мол, это они ставят даты на нашем сайте, мы всего лишь реселлеры, мы ни при чем.

Если бы мы не летали в Австрию, то — в теории — я мог бы пойти в банк и потребовать сделать чарджбэк, чтобы мне вернули деньги за билеты. У Visa и Mastercard есть такая опция, это я вам говорю, как человек, который почти 10 лет проработал в этой отрасли.
Но мы летали и я не стал заморачиваться. Там при оспаривании чарджа нужно еще доказать, что услуга оказана не была.

В общем, сказал индусу, чтобы закрывал тикет. Мне самому эта история уже порядком надоела. А они, видимо, ждали, когда тикет закроется сам за давностью месяцев.

Да, и с другой стороны, если бы мы попали на концерт 12-го, то было бы неудобно. Группа выступала в 10 часов вечера, а у нас обратный самолет был 13-го, в 7 утра. Это означало, что нам нужно было бы взять такси и из Никкельсдорфа доехать до аэропорта и потом не спать всю ночь перед вылетом. Хотя мы и так не спали тогда, у Ryanair крайне неудобные рейсы попадаются, в 7 утра.

Так как гештальт остался, теперь в планах полететь осенью в Европу на концерт другой группы.

Вчера позвонили с номера 22228000 (скорее всего, левый) где уже по первой фразе стало понятно, что это классический скам.
Мошенники, если вы нашли меня через Яндекс по номеру телефона, то хочу сказать, что методы воровства надо менять, они устарели.

Для тех, кто не знает, расскажу: диалог начинается фразой ‘я звоню из финансового департамента банка’ и далее жертву пугают тем, что был инициирован перевод большой суммы со счета жертвы на чужой счет и требуют его подтверждение.
Дальше там есть цепочка развития событий (зависит от того, как жертва будет себя вести), конечно целью которого является получение информации о ее кредитной карте (номер карты, дата истечения и CVV), чтобы украсть с нее деньги. Либо параллельный с жертвой вход в онлайн-банкинг, чтобы тоже украсть деньги. Часто звонят из тюрем.

Я спросил, из какого банка звонок. Звонивший угадал название. После этого я сказал, что сам позвоню в банк и положил трубку. На том конце был поспешный крик, что это означает подтверждение операции, но мне уже было похер.

Единственное, о чем жалею: не запросил больше информации о себе (’я не доверяю, что вы из банка, дайте больше данных: ФИО, адрес, дату рождения и пр.’ — чтобы понимать, из чего состоит их база) и не спросил, как зовут сотрудника банка, который продал им базу клиентов. Да, обычно ее покупают у сотрудника, других вариантов быть настолько осведомленным нет.

На момент звонка ‘сотрудник финансового департамента’ знал:

• что я говорю по-русски (а речь идет о кипрском банке), сам он тоже говорил по-русски
• мой номер телефона
• мои имя и фамилию
• название моего банка

Только он не знал, что любая финансовая операция в этом банке (даже пополнение баланса сотового), исключая переводы между своими счетами, сопровождается подтверждением через код, который приходит в смс от банка. Скоро, кстати, они хотят заменить смски на пуш-уведомления, но я упорно отказываюсь переходить на эту схему при открытии их приложения на телефоне, т.к. смски надежнее. Для них пуш-уведомления, понятно, дешевле, не нужно платить смс-порталу за каждый чих клиента.

Написал еще в банк, где по-английски изложил суть этого поста, по сути. Может, будут искать у себя крысу, которая продала базу, а может и нет.

В общем, если вы попали в такую же ситуацию, просто заканчивайте разговор (неважно, что будут говорить с другой стороны) и перезванивайте сами в банк, чтобы уточнить, что происходит.

update: менеджер из банка ответила, что передаст информацию в соответствующий департамент, который расследует такие случаи

Сходил в аптеку, сделал тест на ковид и он внезапно оказался положительным.
Внезапно — потому что я до этого 3 раза прививался (тыц, тыц, тыдыц).
Но, в целом, было подозрение. Каждый раз, когда болит голова и поднимается температура, ожидаешь ковид.

Потом еще один тест и тоже положительный.
С этого момента сказали сидеть дома неделю в изоляции.

Симптомы:

• первые пару дней — болит голова, озноб, жар, невысокая температура (36.9), сопли (если не держать ноги в тепле)
• при этом появляется странная бодрость. Уснул с 1:30 (прилетели из Болгарии), встал в 6:30 — и ни в одном глазу, спать не хочется. Вернее, не могу
• тревожная ночь, регулярно просыпался
• потом начинается отходняк: продолжает болеть голова, жар, невысокая температура, соплей почти нет. Видимо, потому что на Кипре теплее, чем в Болгарии

Получил смску от аптеки, завтра должны дать доступ к онлайн- гос. системе, где надо будет зарегистрировать близкие контакты и где потом можно будет получить сертификат о восстановлении.
Почитал правила изоляции. Нельзя выходить из дома и контактировать с другими, нужно жить отдельно и т.п.

update: помимо смски про positive case, приходит вторая с доступом к онлайн-системе МинЗдрава. Там нужно заполнить длинную форму из примерно 10 этапов, где указывается всё: информация о заболевшем, работодатель, близкие контакты заболевшего (которые позже должны пройти бесплатный PCR-тест) и пр. Как я понимаю, через неделю, на основе этой информации мне выдадут сертификат о том, что я переболел ковидом.

Слетал с детьми в Болгарию, заодно посетил Северную Македонию.
Правда, заболел там.
Когда выздоровлю, сделаю посты про поездку.

Прошлая поездка на дамбу.

В прошлый раз пошел дождь.
В этот раз было солнечно и жарко. У нас тут перманентно жарко, если что.
Там все еще идет стройка и мы со Светой не стали далеко заходить.

Место, куда хочется возвращаться.
Мы тут была раз 5. Или 10.